БЕЗУМНО
Кейс: как мы собрали маркетинговую систему для франшизы «Безумно»
Не реклама ради галочки, а фундамент под масштабирование
«Безумно» — федеральная франшиза в сегменте стритфуда.
Работающий продукт, реальные точки, растущая сеть и стабильный интерес со стороны предпринимателей.
При этом маркетинг франшизы долгое время развивался несистемно:
отдельные инструменты существовали сами по себе, часть трафика терялась, а рост упирался не в продукт, а в отсутствие внятной архитектуры.
Мы подключились не в формате «давайте срочно запустим рекламу»,
а с задачей собрать систему, на которую можно безопасно опираться при масштабировании.
Не реклама ради галочки, а фундамент под масштабирование
«Безумно» — федеральная франшиза в сегменте стритфуда.
Работающий продукт, реальные точки, растущая сеть и стабильный интерес со стороны предпринимателей.
При этом маркетинг франшизы долгое время развивался несистемно:
отдельные инструменты существовали сами по себе, часть трафика терялась, а рост упирался не в продукт, а в отсутствие внятной архитектуры.
Мы подключились не в формате «давайте срочно запустим рекламу»,
а с задачей собрать систему, на которую можно безопасно опираться при масштабировании.
Задача проекта
Не просто «привести заявки», а:
-
разобраться, где и почему франшиза теряет потенциальных партнёров; - упаковать продукт франшизы под рынок;
- собрать единую воронку вместо разрозненных точек входа;
- подготовить инфраструктуру под масштабирование и рекламу;
- сделать так, чтобы каждый контакт с брендом работал на доверие.
С чем мы зашли в проект (точка А)
❌ Сайт
Старый сайт существовал формально:
Старый сайт существовал формально:
- формы собирали контакты, но не продавали саму франшизу;
- без ответа на ключевые вопросы потенциального партнера;
- без воронки и логики
По сути, страница работала «для галочки», а не как точка входа в бизнес.
❌Реклама и каналы
- Яндекс.Директ не был настроен;
- Авито как канал лидогенерации не использовался;
- Офлайн-реклама (плакаты) работала вхолостую —
QR-коды вели просто на страницу с контактами, без аналитики и воронки
❌ Работа с лидами
- лиды получали разрозненные сообщения;
- не было e-mail цепочек;
- не было сценариев возврата и дожима;
- база никак не прогревалась.
❌ Контент и органика
- Pinterest, Яндекс.Дзен, VC — не использовались.
- Франшиза почти не присутствовала в органике и поиске
По факту: франшиза есть, интерес есть, но маркетинговой системы нет.
Что мы сделали
1. Разобрали старый сайт и собрали новую точку входа
Мы начали с базы — сайта.
Провели аудит старого сайта и точек потерь:
где пользователь не понимает продукт, где теряется мотивация, где нет следующего шага.
На основе этого:
Провели аудит старого сайта и точек потерь:
где пользователь не понимает продукт, где теряется мотивация, где нет следующего шага.
На основе этого:
- собрали новый сайт под франшизу;
- выстроили структуру под путь партнёра;
- сделали сайт частью воронки, а не просто витриной.
Теперь сайт:
- объясняет продукт;
- отвечает на ключевые вопросы партнёра;
- ведет к осознанной заявке, а не случайному клику
2. Запустили новые источники заявок
После подготовки точки входа мы подключили каналы привлечения
- Запустили Авито как дополнительный источник заявок;
- Настроили и запустили Яндекс.Директ
3. Яндекс.Директ: тест и выбор рабочей стратегии
Контекстная реклама запускалась в тестовом режиме после подготовки сайта и воронки
Мы протестировали:
Мы протестировали:
- Поиск
- Мастер кампаний
- РСЯ
В процессе теста:
- Поиск начал получать показы только при значительном увеличении бюджета;
- При этом трафик шел по нецелевым запросам и требовал долгой ручной чистки;
- За неделю на Поиске было потрачено около 20 тыс. ₽ без сопоставимого результата
По данным Метрики:
- конверсия РСЯ — 2,99%
- конверсия Мастера кампаний — 5,39%
На основе этих данных было принято решение:
- минимизировать Поиск как дорогой и нестабильный инструмент;
- сфокусироваться на Мастере кампаний и РСЯ;
- Продолжить оптимизацию и чистку площадок
После корректировок:
- За неделю получено 8 конверсий;
- Средняя стоимость лида составила 2 478 ₽
Решения принимались не «по ощущениям», а по фактической эффективности каналов
Подключили квизы под:
- QR-коды с плакатов;
- Листовки на выставках франшиз
Офлайн-трафик перестал «утекать в никуда» и стал измеряемым и управляемым
3. Настроили работу с лидами и базой
- Создали доменную почту;
- Настроили триггерную e-mail цепочку
Для холодной базы, для новых лидов
- Сообщения перестали быть случайными и стали частью прогрева
Теперь лид не просто «оставил заявку», а проходит понятный путь к решению
4. Запустили органические каналы
Мы заложили фундамент долгосрочного трафика:
- Pinterest — визуальный канал и органика;
- Яндекс.Дзен — статьи под поисковые запросы;
- VC — экспертное присутствие и доверие
Франшиза начала присутствовать в инфополе, а не только ждать рекламу.
Что изменилось (точка Б)
Проект перешел из состояния: «у нас что-то есть, но все разрозненно» в состояние: единая система: сайт → квизы → заявки → прогрев → коммуникация
Теперь у франшизы:
Теперь у франшизы:
- есть понятная точка входа;
- есть логика работы с лидами;
- есть каналы, которые можно масштабировать;
- есть база для подключения рекламы без слива бюджета.
Важный момент
Этот кейс — не про “сделали ×5 за неделю”
Это про:
Это про:
- остановку потерь;
- наведение порядка;
- сбор фундамента;
- подготовку к росту
Мы сознательно не начинали с агрессивной рекламы, потому что без системы она бы просто усилила хаос.
Вывод
Франшиза «Безумно» — пример проекта, где продукт уже есть,
но без маркетинговой архитектуры рост всегда упирается в потолок.
Наша работа — не «накрутить трафик»,
а собрать систему, на которую бизнес может опираться дальше:
масштабироваться, считать цифры и усиливать то, что действительно работает.
Именно так мы работаем с франшизами и системными проектами.
но без маркетинговой архитектуры рост всегда упирается в потолок.
Наша работа — не «накрутить трафик»,
а собрать систему, на которую бизнес может опираться дальше:
масштабироваться, считать цифры и усиливать то, что действительно работает.
Именно так мы работаем с франшизами и системными проектами.